Мы в facebook

Мы в контакте


Акции
- 30%
6 400 р. 4 500 р.
На основании 0 отзывов.
- 25%
8 340 р. 6 255 р.
На основании 0 отзывов.
- 25%
9 990 р. 7 493 р.
На основании 0 отзывов.
- 25%
5 630 р. 4 233 р.
На основании 0 отзывов.
- 25%
6 240 р. 4 680 р.
На основании 0 отзывов.
- 25%
5 630 р. 4 223 р.
На основании 0 отзывов.
- 25%
7 650 р. 5 738 р.
На основании 0 отзывов.
- 25%
4 660 р. 3 495 р.
На основании 0 отзывов.
- 25%
9 260 р. 6 945 р.
На основании 0 отзывов.

Вопросы и ответы

Тут вы можете прочитать часто задоваемые вопросы. Не нашли ответа просто позвоните +7(383)22-64-584 наши менеджеры обязательно вам подскажут

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
Есть ли гарантия на мебель?

Общие права

Гарантия на товар «Дизайн Студия Мебель» наделяет покупателя специфическими правами. Она никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством.

Инструкция по уходу

Покупатель имеет право требовать гарантийных обязательств, если он тщательно соблюдал все инструкции по уходу за изделием. Инструкции находятся в паспорте изделия (либо отражены в инструкции по сборке)

 

Важно! Обязательно до окончания сборки сохраняйте упаковку и ярлыки от мебели. При получении мебели дома или в транспортной компании проверьте упаковку. Если есть повреждения обязательно проверьте товар находящийся в этой упаковке. В случаях поставки мебели с заводским браком или дефектами, не позволяющими эксплуатацию, замена товара полностью осуществляется за счет продавца. Замена осуществляется в максимально короткие сроки. Точные сроки замены бракованной продукции определяются в индивидуальном порядке.

Срок действия гарантии?

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю и действительна в течение срока, указанного рядом с названием конкретного товара.

Условия действия гарантии?

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю. Сохраните оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.

Исключения

Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу. Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы и царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не покрывает косвенный или побочный ущерб. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении, например, в ванной, а также в случаях его небытового использования (если только в инструкции к товару не указано обратное).

На что распространяется гарантия?

Гарантия применима в случае обнаружения дефекта материала или производственного брака. Гарантия действует только в случае бытового использования товара (если только в инструкции к товару не указано обратное).

Что делать, чтобы воспользоваться правом на гарантийное обслуживание?

При обращении по гарантии Вам необходимо составить письменное заявление с описанием дефекта и приложить к нему: копию кассового чека (товарной накладной) и фотографию дефекта. Данное заявление необходимо отправить на наш эл. ящик , либо принести в ближайший фирменный салон «Дизайн Студия Мебель».

Если у Вас возникли трудности при оформлении, обратитесь к нашим менеджерам по любому телефону указанному на сайте.

Обязательно сохраняйте чек, который является доказательством покупки. Гарантия действительна при наличии чека.

ДОСТАВКА
Каковы сроки доставки заказа?

Срок доставки по городу Новосибирску от 1 дня зависит от наличии на складе заказаной модели . В среднем доставка заказа занимает масксимально до 3х дней.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки по Новосибирску (любой район) 500 рублей!

Стоимость доставки в любые другие населенные пункты пригорода Новосибирска по договоренности и зависит как от расстояния, так и от количества заказанных позиций (чем больше мебели, тем дешевле доставка).Доставляем как нашим автомобилем, так и через транспортную компанию.

Доставка возможна по всей России?

Доставка мебели в другие регионы РФ через транспортную компанию по предварительной оплате

После оформления заказа на сайте с вами свяжется наш специалист. С ним вы можете обсудить все подробности, узнать больше информации о заказанном товаре, добавить новые товары в список, уточнить время и место доставки, подтвердить заказ. После подтверждения заказа вам на электронную почту отправят счет, который нужно оплатить в течение трех рабочих дней.
 
Товар готовится к отправке сразу после поступления на расчетный счет полной суммы его стоимости. Заказ передают в выбранную вами транспортную компанию. Для доставки товаров по России вы можете выбрать все крупные транспортные компании СПСР, ПЭК, СДЭК и т.д. Чтобы узнать окончательную стоимость доставки товара к вам, звоните нашим менеджерам по телефону +7(383) 22-64-584.

в корзину

Корзина покупок